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 [求助] (02-08) 玩線上刮刮樂會被a錢
黃小妞
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 發表於 2011/02/07 20:48  
本來奧索幣16000.玩百年迎財神100元的刮刮樂.按重新產生編號就剩6500.這次被扣的很誇張.之前常玩只扣200.這次扣9500= =//








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 發表於 2011/02/07 21:57  
黃小妞,您好

根據您描述的問題,由於我們不曾遇過類似的問題發生,所以我們仍在試著了解問題的起因為何?

請問一下,您是指每按一次重新產生編號,系統就會從您的帳戶中扣款?

您每次購買一張新的刮刮樂時,在您按下確定購買後,左上角的奧索幣是否有自動減少呢?

麻煩您撥空協助我們了解問題,謝謝!




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 發表於 2011/02/07 22:38  
對阿..每按一次重新產生編號,系統就會從帳戶中扣款

且扣的奧索幣也不一定.通常都扣200..最蝦的是寇9500







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 發表於 2011/02/07 23:31  
黃小妞,您好

我們測試的結果,仍未發生每按一次『重新產生編號』就扣款的現象?

我們調閱了您的記錄,也沒有發現有一直扣款的記錄,不過,如果是扣200奧索幣的部份,應該是您虛擬樂透Bingo Bingo的自動投注,您可以查詢一下您的自動投注,剛好每期是扣200奧索幣!至於扣9500奧索幣的部份,我們會持續為您追蹤的~




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 發表於 2011/02/08 00:20  
我通常只玩刮刮樂而已..其他的我很少玩

但不知為什麼每次玩刮刮樂每按一次重新產生編號就會被扣奧索幣

因我都有在注意.越扣越離譜

希望能趕快查出原因

感恩







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