奧索-Faye
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性 別: 女
命中機率: 0%
註冊時間: 2010/06/10
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手機號碼: 已驗證 |
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| 發表於 2012/01/19 13:52 |
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由於春節連續假期即將到來～~有些站內小異動須提前向各位報告唷！ 
《農曆春節期間『提領現金點數』及『相關客戶服務』說明》
1.2012年1月21日-1月30日為農曆春節假期，該期間本公司將暫停『電話客服』服務，僅提供『線上客服』服務。
2.農曆春節期間，若有任何問題請利用線上『客服問題詢問』功能，將由值班人員為您服務。
客服問題詢問網址：http://lotto.auzonet.com/member.php?m=service-list
3.春節期間『提領現金點數』將繼續提供服務，但僅接受非第一次提領之會員，如果您尚未提領過現金點數，請您於春節假期前提出申請。
4.春節期間提領但尚未經過提領電話驗證審查的會員（首次提領），我們將於春節假期後，為您進行電話驗證及款項匯出的服務。
5.如果您沒有提領過現金點數，而您也希望在春節期間仍能正常收到提領款項，我們建議您可以在春節前申請小額提領（最低提領金額$100元）
申請提領現金點數網址：http://lotto.auzonet.com/collect/cash_collect.php
6.春節期間款項匯出之時間可能會有些延誤，一般來說仍會在1-3天內匯款至您的實體銀行。
7.【紅利商城兌換】：因逢農曆春節期間， 於2012/01/21-2012/01/30 所提出的紅利商城的兌換商品皆順延至2012/01/30 陸續完成出貨。
以上若有未盡事宜，敬請多多包涵與見諒！
奧索網路祝各位春節假期愉快 ^__^龍年行～大運
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