[常見問題] 虛擬樂透問題

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基本上，投注虛擬樂透是免費的機制，但您必須擁有足夠的奧索幣才能進行投注。

奧索幣的獲得方式請參考『點數代幣相關問題』

[參考提示] 如何獲得奧索幣?

我已投注了虛擬樂透，我該如何對獎？

虛擬樂透系統會於該彩券開獎後，自動幫您對獎並撥入中獎獎金至您的奧索幣戶頭中！

同時，虛擬樂透各項彩券的開獎號碼與獎金分配金額，均比照現實生活中彩券發行機構所公佈的開獎號碼與獎金！

我在玩刮刮樂時，忘了按兌換獎金按鈕，獎金會收不到嗎？

請放心，目前所有款式的刮刮樂都有系統自動回補獎金的機制！

也就是如果您沒有立即按下兌換獎金按鈕時，系統會在幾分鐘後，針對您尚未領取的獎金，自動將該獎金撥入您的帳戶中！

為什麼我帳戶中的奧索幣會一直自動減少？

如果您已經沒有在進行投注，但戶頭中的奧索幣卻一直自動減少，最常見的狀況就是您有自動投注記錄正在進行中...

請您查詢會員功能中的『自動投注清單』，是否有自動投注的記錄，如果有的話，您可以決定是否關閉或刪除它。

什麼是自動投注系統？

。如果您有某些特定的號碼想定期投注時，您就可以利用自動投注系統來為您自動下注！這樣的好處不但可以節省您的時間，同時，也不會因為一時的疏忽而忘了下注。
。自動投注系統會依據您所選取的球號、彩券種類及投注注數自動為您在每一期開獎前下注。

※請注意：
請評估您的個人戶頭餘額以及已加入自動投注清單的數量，系統會在每一次自動投注前檢查您的戶頭餘額，當您的自動投注金額超過您所剩餘額時，系統將會在當期停止投注您所有的球號(包含所有彩券種類)！

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